客户管理scrm系统

　　市场上的客户管理scrm系统种类繁多，包括行业、通用、开源和非开源、云和本地化部署。对于没有精力和太多资金投入的中小企业，如何选择避免选择风险。今天小编就来谈谈客户管理scrm系统选型。

　　可以参考这些要素：

　　1、scrm厂商的品牌

　　品牌对于scrm系统是选型的重要要素。一个好的品牌代表了每个人对它的认知和市场份额。众所周知scrm系统，与无名厂商相比，服务和产品会更好，行业解决方案更丰富，服务体系更好。因此，品牌可以帮助你避免大部分的坑是考虑scrm系统中需要参考的因素。

　　其次，在考虑品牌的过程中，也需要考虑大企业、中小企业或某个行业等品牌群体，每个制造商都有自己的市场定位。

　　2、产品的完善性

　　选择scrm系统必须考虑产品的功能特性、产品的优势和适用性。派专人测试软件，研究自己的需求和功能匹配，这些都是非常必要的环节。如果一个系统具有高度灵活的配置能力，可以优先考虑。在测试阶段，制造商还需要根据自己的需求配置相应的功能。例如点镜scrm会为客户提供服务，就是同样的道理。

　　3、性价比方面

　　除产品价格外，还应综合供应商的产品功能、服务水平和技术，考虑后续扩展产品是否有额外费用。

　　推荐产品完整性、性价比比和实施在很多方面都非常出色的点镜scrm。灵活的产品和全方位的服务体系可以为中小企业节省时间和精力。

　　微信第三方应用开发平台是点镜scrm，自推出以来，一直深受用户的信赖。点镜scrm它是一个可以实现微信营销客户服务人员的接口平台。它是基于企业微信开发的高效企业微信多客户服务聊天管理系统，通过原始网页版集中管理和保留聊天对话。有了点镜scrm平台上，公司经理不需要逐一查看每个客户服务人员的聊天记录是否符合语音要求，可以监督客户服务人员微信手的敏感操作行为，节省客户服务劳动力成本，有效提高微信业务的转化率。