企业微信开通会话存档查看员工企业微信的聊天记录

　　企业微信的微信聊天记录管理人员看获得吗

　　管理人员只有查询开通了会话存档的员工的微信聊天记录，假如员工沒有开通会话存档，管理人员是没法查询的。

　　开通了会话存档的员工登陆企业微信的时候会接到弹框提示，客户也会在闲聊页面接到文本提示，是在双方都知情人的情形下开展微信聊天记录储存的，假如客户回绝，则与该名客户的微信聊天记录不容易被储存。

　　开通会话存档后，企业管理人员就可以依据组员、客户及其闲聊時间，对聊天内容开展查找，查询员工中间、员工和客户的微信聊天记录，掌握员工的客户服务项目状况，便捷后面提高员工的服务水平。

　　企业微信如何开通会话存档

　　企业微信仅仅带来了会话存档的插口，在企业微信后台付钱开通后，还必须企业自主开发设计才可以应用，假如企业自身不具有开发设计工作能力，要怎么办呢？

　　实际上针对沒有开发设计功能的企业而言，可以挑选企业微信服务提供商——点镜SCRM系统软件开展开通。

　　企业不用自身开发设计，可立即应用

　　不用提交审核材料，高效率更高一些

　　审批效率更快，1-3工作中日就可以根据申请办理

　　此外，企业微信服务提供商——点镜SCRM系统软件根据会话存档开发设计了许多作用，供企业应用，包含但是不限于：

　　关键字打标识：依据客户聊天内容的关键字全自动给客户打上相对应标识，例如当客户闲聊时谈及了“想买”、“要多少钱”等关键字时，客户便会被全自动打上“意愿客户”的标识，便捷员工后面开展立即跟进，促使转换。

　　快捷回复个性化推荐：只需客户推送的信息击中了关键字，点镜SCRM系统软件便会全自动强烈推荐对应的快捷回复，员工点一下就可以一键推送，进一步提高客户和员工的交流高效率。

　　一键搜集客户意见反馈：开通了会话存档的员工可以在闲聊时，引入回应客户的信息储存至对应的归类，迅速搜集客户的意见反馈，而管理人员还可以更直观地看到每个员工搜集来的客户意见反馈。

　　提示员工立即回应群信息：当员工超出一定時间未回应客户群信息，便会给微信群主推送点镜SCRM系统软件提示，提醒微信群主立即回应群内的客户信息，还能够自动保存每一个员工的回应数据信息。

　　假如您有开通会话存档的必须，可以扫描仪下面二维码，在线留言的客服人员受权配备点镜SCRM系统软件并开通信息存档。

　　除开以上会话存档的衍化作用外，点镜SCRM系统软件还研发了引流方法扩客、营销裂变、转换转现、员工管理方法、企业风险控制等作用，达到市场销售、经营、在线客服等好几个职责职位的项目必须，协助企业高效率处理经营难点，教你如何学好用企业微信，打开企业战略转型之途！仍在等哪些？快用来吧！