企业微信和钉钉哪个更好用

2021-12-28 17:40:24

  现在市场上有很多办公软件,其中最常用的是企业微信和钉钉。企业微信和钉钉可进行考勤打卡、审批报告、员工收据等,满足企业的基本需求。那企业微信和钉钉到底有什么区别?哪个更好用?今天,点镜SCRM跟大家聊聊。

  企业微信和钉钉有什么区别?

  首先从影响力上看:

  钉钉占据市场份额较大。目前已有1000多万企业注册钉钉,而企业微信注册企业只有250万。

  从办公功能上看:

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  钉钉在b端用户功能上更能满足企业精细化管理的需要,功能更全面。企业微信更新缓慢,只能满足考勤、项目报告、微盘等基本需求,但对许多企业来说已经足够了。

  企业微信在B端的服务上,虽然稍微落后于钉钉,但是企业微信与个人微信打通,用企业微信就可以直接添加客户微信。企业微信可以进行「员工+客户」管理,这是钉钉无法做到的。

  在客户管理上,企业微信可以设置员工权限,避免员工飞单、拿回扣等情况,查看离职员工聊天记录……而且企业微信在群管理上提供比个人微信更强大的功能,如人数上限、聊天记录监测等。企业微信有企业认证标记,让员工企业微信号具有权威性,更容易获客。

  除此之外,作为企业微信CRM工具,点镜SCRM会为企业微信提供多种附加功能,无论是内部管理还是客户管理,都能有多种高级玩法,帮助你提高办公效率,打造私域流量池!

  例如,企业微信会话存档功能需要企业微信开通后的二次开发。但通过点镜SCRM,不仅可以节省开发成本,即购买和使用,还可以进行聊天记录质量检查、敏感词监控、组活跃统计、客户流失监控等。