企业微信SCRM系统如何帮助企业

　　企业微信SCRM系统对企业有什么帮助?许多企业在客户管理上面都要付出很大的精力和时间，尤其是在大客户上，甚至需要专员来维护。然而，只有在拥有企业微信SCRM系统后，企业才不再需要太多的精力来管理客户。只需上传数据并单击鼠标。让我们来看看企业微信SCRM系统如何帮助企业。

　　首先，在信息发展迅速的现代社会里，客户数据的积累呈现出了爆发式的增长。

　　客户数据保存的传统方式，显然已无法满足企业保存客户数据的需求。这时CRM的出现，正好解决了企业的这一需求。例如，当点镜企业微信SCRM系统上线时，所有客户的所有数据都可以存储在企业微信SCRM系统中，包括客户姓名、年龄、性别、职业、家庭成员和关系、历史购买记录、个性化需求等。这些数据是未来搜索和分析的基础，CRM是保留大量原始客户数据的数据库。

　　第二，由于客户的数据众多，需要使用企业微信SCRM系统来将客户进行分类.

　　比如哪些客户有着共同的爱好和需求，哪些客户有着相同的历史购买记录，等等。在大数据技术的帮助下，形成独特的客户肖像，企业微信SCRM系统根据不同的客户肖像细分客户，标记相同的客户群，充分了解每个客户的情况。

　　第三，要深入地分析客户的消费习惯和消费需求.

　　再具体地说，就是要找到客户的痛点，他最急需的是什么，他想买什么东西，他想解决工作中或者生活中的什么问题?如此，才可以形成一个清晰的营销管理策略，针对不同的客户群体做个性化的营销。并可根据客户需求来重点跟踪大客户，并投入更多的资源和人力，以确保定单的达成。

　　第四，在分析客户的数据过程中，还可以使用图表类工具。

　　比如点镜企业微信SCRM系统具有统计图表和报表功能，可以详细分析客户的各个方面的数据，使客户的情况一目了然。如销售漏斗可以很清晰地看到潜在客户的数量有多少，转化为意向客户的数量有多少，达成订单成交的客户数量有多少，等等。转化率一目了然，便于管理人员制定销售策略。并利用报表及统计图表，也可对当月、季度、甚至年度的销售业绩作出预测，使管理人员对公司经营状况的发展充满信心。

　　企业推出点镜企业微信SCRM系统，可以全面清晰地管理客户，提高客户管理能力，使销售工作有序，最终降低企业成本，提高企业利润率，使企业立于不败之地。