企业微信管理软件带来的效益

　　企业要长期发展下去，需要有面向未来的战略。您已制定了与销售、事务及盈利相关的目标。但要获得关于目标进度的最新、可靠的信息有些困难。怎样把销售团队、客户服务人员、市场营销人员以及传播媒介监控等各个方面的信息流转换为有用的交易信息?

　　运用企业微信管理软件能够让您明晰地掌握客户的整体情况。所有的信息都可以在一个界面上查看，一个简单的、自定义的控制页面，可以查看客户交易的历史、订单状态、所有有待解决的客户服务问题，等等。

　　您还能够选择包括客户公共交际媒体活动的信息包括其中——客户喜欢什么，不喜欢什么，他们对您有什么评价。行销从业人员可以使用企业微信管理软件更加清晰地理解销售路径和未来的工作，从而更容易准确地作出猜测。您将清楚看到每一时机或潜在客户，向您展示从问询到销售的整个销售流程。

　　虽然企业微信管理软件过去被用作销售及市场营销工具，客户服务团队也看到了运用企业微信管理软件带来的效益。今天的客户会通过电子邮件或电话私下抱怨问题。使用企业微信管理软件渠道，可以在不失去问题跟踪的情况下，对客户的每一个问题进行管理。